Bénéficier de nos services : la démarche

Contact

Je demande un devis sur le site ou je contacte l'agence la plus proche de chez moi.

Maintien ADOM s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais.

Visite d’évaluation de vos besoins

Un responsable de secteur me rend visite pour analyser mes besoins, définir un cahier des charges et noter toutes les informations relatives à mes aides et à mon domicile.

Devis

Je reçois mon devis personnalisé, gratuit et sans engagement par mail, par courrier, ou lors d’une autre visite. Il reprend l’ensemble des prestations abordées lors de l’analyse des besoins.

Présentation de votre assistant(e) de vie

Après acceptation du devis, le responsable de secteur me présente un(e) assistant(e) de vie qui correspond à mes attentes. Il met à disposition un cahier de liaison, outil de communication entre les assistant(e)s de vie, vous et votre famille, pour échanger facilement.

Si la rencontre et la prestation n'est pas concluante, il me propose une autre personne.

Suivi qualité du service

Les prestations de nos assistant(e)s de vie sont régulièrement évaluées par nos responsables de secteur et un questionnaire de satisfaction vous est transmis 1 fois par an minimum. Maintien ADOM reste à votre écoute pour toute question.