Maintien ADOM Moselle et Nounou ADOM Moselle recrutent un/une animateur/trice de secteur

Dans le cadre de leur développement en Moselle, les entreprises Maintien ADOM et Nounou ADOM, spécialisées respectivement dans la garde d’enfants à domicile et dans l’aide à domicile recrute un(e) animateur/trice de secteur pour répondre aux besoins des familles.

  • Secteurs : Metz, Fèves et Thionville 
  • Poste à pourvoir dès que possible

Vos missions : assurer le lien entre les salariés sur le terrain et l’entreprise et ainsi contribuer au bien-être des familles !

Sous la responsabilité du gérant, l’animateur/trice de secteur sera chargé(e) de :

  • Assurer l’accueil physique des prospects, clients et salariés
  • Réceptionner les appels, prendre les messages, transmettre les appels
  • Etablir les plannings de travail et l’affectation des salariés y compris le remplacement des salariés absents
  • Mettre en place la prestation : cahier de liaison, fiche de mission, présentation de l’intervenante au client, accompagner l’intervenant.
  • Veiller au respect des consignes par les intervenants (respect des engagements qualité de la société)
  • S’assurer que le cahier de liaison soit complété correctement
  • Suivre la qualité de la prestation : réaliser les points conseil qualité reconnaissance
  • Mettre en place des prestations de remplacement
  • Assurer les remplacements temporaires d’urgence
  • Rendre compte chaque semaine à la gérance des faits intéressant l’organisation et le fonctionnement de l’entreprise

Qualités requises : réactivité, disponibilité, animation d’équipe, autonomie et prise d’initiative, discrétion, confidentialité

Compétences requises :

  • Capacité à encadrer
  • Etre à l’écoute (salariés – clients)
  • Être capable d’intervenir dans le respect de la personne, de son intégrité, et de son intimité
  • Maitrise de l’outil informatique

Profil recherché : Jeune diplômé BTS SP3S

CDI, temps plein

Vous avez envie d’être un acteur clé dans la gestion quotidienne d’entreprises en plein boom ? Vous êtes dynamique, motivé(e), passionné(e) par les services à la personne et vous répondez aux exigences du poste ?

N'hésitez pas à envoyer votre cv et lettre de candidature à direction@saptc.fr - Contact : Thierry COLOMBAIN

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